Консультировать пользователей Авито в чате, письме или путем исходящего звонка. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю.
Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Имеешь опыт работы в...
Проверять объявления, размещаемые пользователями на сайте в одной из категорий товаров или услуг. Следить за соблюдением правил сайта пользователями и...
Имеешь опыт от 3 месяцев в анализе большого объема информации, в работе с таблицами и проверке данных (опыт работы модератором...
Привлекать новых клиентов на площадку Авито в категории Товары. Проводить переговоры разного уровня с клиентами по телефону. Выполнять целевые коммерческие...
Опыт активных продаж и привлечения клиентов в сегменте B2B от 2х лет. Навыки проведения переговоров и презентаций...
Описывать, поддерживать и оптимизировать бизнес-процессы клиентского центра. Анализировать большие объемы информации, формировать гипотезы и выявлять закономерности. Оценивать и валидировать...
Работали на аналогичной позиции в e-commerce, telecom, banking, IT, онлайн ритейле или консалтинге от 2х лет.
Проверять объявления, размещаемые пользователями на сайте в одной из категорий товаров или услуг. Следить за соблюдением правил сайта пользователями и...
Имеешь опыт от 3 месяцев в анализе большого объема информации, в работе с таблицами и проверке данных (опыт работы модератором...
Вести и управлять проектами в клиентском сервисе (поддержка), которые влияют на клиентский опыт (Customer experience). Инициировать, разрабатывать и внедрять проекты...
Управляли проектами от 2-х лет в клиентском сервисе/службе поддержки. Владеете методологиями управления проектов (стандарты PMI, Agile, Scrum).
Консультировать пользователей Авито в чате, письме или путем исходящего звонка. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю.
Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Имеешь опыт работы в...
Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход...
Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Имеешь опыт работы в...
Вести и управлять проектами в клиентском сервисе (поддержка), которые влияют на клиентский опыт (Customer experience). Инициировать, разрабатывать и внедрять проекты...
Управляли проектами от 2-х лет в клиентском сервисе/службе поддержки. Владеете методологиями управления проектов (стандарты PMI, Agile, Scrum).
Консультировать пользователей Авито в чате, письме или путем исходящего звонка. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю.
Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Имеешь опыт работы в...