Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...
Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.
Подбирать: Находить идеальных “тайных агентов” в нашей базе для проверки качества обслуживания. Наставлять: Четко объяснять задания, поддерживать исполнителей на всех...
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (с действующими клиентами, без поиска). Консультирование клиентов по тарифам...
Опыт в call-центре от 3 месяцев (обязательное условие). Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Желание обучаться.
Общаться с теплой базой наших клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС. Помогать клиентам в выборе...
Грамотная речь. Желание учиться и развиваться в команде профессионалов. Наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом.
Консультация: «Какая сумма к оплате?». Технические вопросы: «Не работает интернет».
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Обрабатывать обращения продавцов через чат. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для поиска наилучшего решения вопроса. Анализировать проблематику входящих запросов, группировать...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Прием входящих звонков, консультирование по продуктовой линейке "Вкусно и точка". Оформление и обработка заказов. Заполнение статистики в интерфейсе.
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Общаться с абонентами МегаФона без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов, решать их вопросы. Подключать/отключать услуги и опции, информировать...
Готовность много общаться по телефону и легко находить контакт с людьми. Оборудование для удаленной работы дома (Windows 10 и выше...
