Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Соблюдение качественного сервиса, доброжелательность к клиентам, тактичное общение с разными людьми.
Качество речи (чёткая дикция, способность ясно и свободно излагать мысли). Быть уверенным пользователем ПК (ежедневно используем несколько информационных систем).
Доставлять продукты компании клиентам, помогать им открывать новые возможности с нашими сервисами. Рассказывать клиентам о выгоде и преимуществах выбранного продукта...
У вас высокие коммуникативные навыки, умеете общаться грамотно и вежливо.
Предлагать только нужное — рассказывать абонентам об акциях и новинках компании.
Что ты будешь делать:
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Проведение аварийно-восстановительных...
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента. Нацеленность на результат...
Консультировать клиентов. Настраивать тарифы абонентам билайна. Подключать услуги и сервисы. 3. Подпишем договор.
Опыт в продажах не требуется.
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом.
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять...
Продавать смартфоны, гаджеты, аксессуары, тарифные планы, услуги и сервисы, финансовые продукты МТС. Консультировать и выявлять потребности клиентов, консультировать абонентов по...
Желание общаться с людьми и учиться новому. Стремление хорошо зарабатывать. Интерес к digital технологиям. Нет опыта? Не переживай, мы научим...
Осуществлять звонки по базе телефонов, предлагать абонентам уделить 10-15 минут для прохождения опроса. Зачитывать вопросы, фиксировать ответы респондента в...
Грамотная речь. — Знание ПК на базовом уровне. — Наличие компьютера, гарнитуры, надежного интернета.
