Обрабатывать обращения выделенных клиентов (90% — письменно, 10% — голосом). Решать вопросы оперативно и под ключ, взаимодействуя с кросс-функциональными командами.
Уже получили высшее/средне-профессиональное образование. Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от...
Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Консультирование действующих клиентов магазина косметики по вопросам: Условий использования промокодов; Проверки баланса карты клиента, условия её приобретения/возврата; Условий покупки...
Получи востребованный опыт в сфере клиентского сервиса. Этот опыт котируется в крупных компаниях, банках и маркетплейсах. . ПК c windows 10...
Маркет Деливери — это современный сервис доставки еды и товаров из ресторанов, магазинов и аптек. Доставлять заказы из ресторанов, магазинов и...
Ответственность, вежливость и готовность работать с клиентами.
Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы.
Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).
Развитие клиентской базы и привлечение новых клиентов. Заключение договоров, проведение сделок. Сопровождение и реализация цифровых проектов.
Опыт работы в продажах не менее 1 года. Презентационные и переговорные навыки. Хорошие коммуникативные способности (общение с людьми, легко, доступно...
Обрабатывать звонки по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам.
Базовые навыки работы с ПК.
Принимать входящие звонки от клиентов крупного банка. Консультировать по перевыпуску и оформлению новых карт, реструктуризации кредитов и открытию вкладов.
Удалённый формат работы — понадобится компьютер или ноутбук, стабильный интернет, тишина и наушники с микрофоном.
Приём входящих или совершение исходящих звонков по готовой базе - работа только с действующими клиентами. - Консультация по следующим вопросам: наличие товара...
Общаться с теплой базой наших клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС. Помогать клиентам в выборе...
Грамотная речь. Желание учиться и развиваться в команде профессионалов. Наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом.