Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Тихое место с компьютером, гарнитурой...
Подключение новых, обслуживание действующих абонентов и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом.
Есть интерес к сфере телекома и желание развиваться в заданном направлении (нет опыта- мы научим!). Имеется опыт монтажных работ линий...