Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (с действующими клиентами, без поиска). Консультирование клиентов по тарифам...
Опыт в call-центре от 3 месяцев (обязательное условие). Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Желание обучаться.
Проведение аварийно -восстановительных и планово-предупредительных работ телекоммуникационного оборудования. Эксплуатация оборудования и сетей связи.
Желателен опыт работы на аналогичных должностях на магистральных сетях связи.