Обработка входящих обращений от водителей и пассажиров (коммуникация в рабочих чатах, почте). Исходящие звонки при необходимости. Помощь и решение обращений...
Зоны ответственности: Готовность к графику 2/2 с ночными сменами. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение компьютером. Готовность много общаться...
Прием и обработка экстренных вызовов по единому номеру "112": - опрос заявителей. - оповещение экстренных служб. - регистрация принятой и обработанной информации. -
Понимание работы оператором диспетчерской службы 112. - Образование не ниже среднего профессионального. - Приветствуется опыт работы в медицине, психологии. - Знание языков: русский...