Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Что нужно будет делать. Вам будут поступать автоматические звонки по базе действующих клиентов Альфа-банка. Эти клиенты сами в приложении...
Это работа без материальной ответственности и без опыта в банковской сфере. Ищешь применение своим сильным навыкам и любишь общение с...
Подготовка, проверка и согласование договоров, дополнительных соглашений. Ведение реестра договоров (претензий, исковых заявлений), организация хранения договоров, сверка оригинала договора с...
Образование высшее юридическое, возможно неоконченное. Знание основ гражданского, процессуального, административного законодательства. Уверенный уровень пользования ПК, интернет, правовых систем (Консультант+).
Прием и обработка входящих обращений. Регистрация и сверка в системе. Предоставление информации по услугам компании.
Готовность пройти обучение сроком 2 дня.. Работа на долгосрочной перспективе. Коммуникабельность, ответственность, вежливость.
Проведение переговоров с потенциальными клиентам Банка. Продажа кредитных банковских продуктов и помощь в оформлении. Выполнение плановых показателей по продажам кредитных...
Уровень владения ПК – пользователь. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Желание обучаться новому и развиваться.
Пройти обучение, выучить продукт и начать круто продавать по телефону с первого дня после обучения. Оформлять полис клиентам, которые уже...
Ответственный подход к работе‚ пунктуальность и внимательность. Коммуникабельность, активность. Высокий уровень эмпатии и душевность. Готовность расти и развиваться вместе.
Руководство командой QA инженеров (до 5 человек). Тестирование функционала продукта и составление тест-кейсов. Анализ результатов тестирования и создание отчетов.
Опыт работы в качестве QA инженера не менее 5 лет. Опыт управления командой. Уровень английского языка на уровне B2...
Работа с базой клиентов (юр.лица): направление работы на выбор - входящая или исходящая линия. - Консультация и помощь в подключении рекламы. -
эксплуатация оборудования контактного центра. - эксплуатация систем контроля доступа, видеонаблюдения, энергетической установки. - подбор и покупка необходимой для функционирования площадки техники. -
Навыки: - уверенное знание (на уровне Администратора) продукции Microsoft, устанавливаемой на рабочих местах (MS Windows XP / Vista / 7-10 , MS Office...
