Полный цикл подбора персонала в компании (преимущественно массовый подбор технических позиций). Взаимодействием с заказчиками от момента получения заявки до момента...
Опыт работы в подборе персонала. Знание разных технологий, инструментов подбора и оценки персонала. Опыт выстраивания отношений с внутренними заказчиками.
Проведение планово-профилактических и аварийно-восстановительных работ в информационных системах В2В клиентов и холдинга. Диагностика неисправностей в работе...
Знание аппаратной составляющей ПК и ПО (умение собирать ПК, проводить базовую диагностику и настройку ПО). Опыт настройки оргтехники.
Помогать Клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать Клиентов по продуктам и услугам...
Готов решать технические вопросы Клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...
Работа с абонентами в телефонном режиме для уточнения информации по заявкам, регистрация заявок на подключение услуг. Консультация клиентов по услугам.
Опыт работы в call - центрах приветствуется . Средне-специальное/ высшее образование. Грамотная устная речь, четкая дикция. Навыки работы с клиентами.
Обработка входящих обращений клиентов в виде электронных ТТ (прямых звонков нет). Проведение первичной удаленной диагностики услуг связи. Локализация неисправностей на...
Знание классических и современных сетевых технологий. Представление о принципах работы и построении сетей связи. Теоретические знания в области IP маршрутизации...
Составление договоров. Сопровождение документооборота с контрагентами. Формирование электронных и бумажных реестров. Контроль исполнения БДР и БДДС. Формирование заявок планирования БДДС.
Уверенный пользователь ПК, Excel. Желательно опыт работы в SAP, 1С. Ориентация на результат. Ответственность. Вовлеченность в работу. Клиентоцентричность.
Обработка входящих обращений (звонки, чат) от клиентов компании. Самостоятельное решение вопросов за которые отвечает технический отдел (диагностика неполадок, настройка роутеров...
ЕСТЬ ПОНИМАНИЕ: Ethernet, MAC-адрес‚ Wi-Fi, IP адрес, ARP‚ DHCP‚ DNS ? НАЧИНАЙТЕ С SUPPORT И ДВИГАЙТЕСЬ ВПЕРЕД ДО ТОП...
Быть готовым всегда прийти на помощь клиентам и найти ответ на любой вопрос по услугам компании. Осуществлять поддержку клиентов в...
Успешный опыт в сфере консультирования клиентов. Знание особенностей социальных сетей, особенностей аудитории. Развитые коммуникативные навыки, грамотность. Высшее образование.
Работа на второй линии поддержки пользователей help desk. Проведение диагностики и устранение проблем в работе операционных систем и программного обеспечения...
Уровень владения ПК: на уровне администратора, знание методов диагностики проблем на ПК. Microsoft Windows (10, 7). Microsoft Office 2016, 2019...
Аварийно-восстановительные работы по обеспечению временного электроснабжения на базовых станция (БС). Прием аварийной заявки (в среднем 3-4 в день).
Среднее специальное образование. Опыт работы в сфере телекоммуникаций будет вашим преимуществом. Аккуратное отношение к оборудованию, инструменту и принадлежностям.
