Поиск и обработка необходимой информации, оформление документов, писем, информационных таблиц. Административная поддержка сотрудников субагентского бизнеса: работа с корреспонденцией, заказ канцелярских...
Образование средне-специальное/высшее. Опыт работы от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office).
Обработка входящих звонков. Первичное консультирование по услугам компании. Соединение с нужным сотрудником в зависимости от цели обращения. Решение возможных спорных...
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Отличное знание ПК. Стаж работы в должности не менее 1 года. Коммуникабельность. Эмоциональная устойчивость.
Написание тест-кейсов и чек листов. Функциональное, регрессионное, интеграционное, кроссбраузерное тестирование. Описание найденных багов. Анализ требований и документации.
Опыт работы в тестировании от 1 года. Понимание особенностей тестирования веб-сервисов. Умение разрабатывать тестовую документацию (чек-лист, тест-кейс).
Разрабатывать дизайн лендингов (Tilda), многостраничных сайтов, сервисов и личных кабинетов (Figma) по ТЗ в рамках существующего UI-kit.
Аналогичный опыт работы от 2 лет. Уверенное владение Figma (компоненты, варианты, булевые значения и т.д.). Кастомная верстка сайтов на...
Прием (по тел, e-mail) и обработка обращений по техническим сбоям в системе. Постановка задач разработчикам на баги/доработки функционала...
Умение работы с большим массивом данных. Опыт работы в GDS (Sabre, Сирена, Amadeus) – обязательно. Опыт работы в поддержке (Helpdesk) с...
Сопровождение существующих клиентов, работающих в GDS и онлайн системе бронирования Портбилет. Работа в СРМ, 1С, MOM, СОФИ.
Высшее образование. Аналогичный опыт работы в позиции КАМа в сфере туризма, авиабилетов. Будет преимуществом: знание GDS (если не знаете - научим...
Сбор и формализация требований. Формирование скоупа функциональных требований и описание use case. Проектирование технического решения на основании входящих требование и...
Опыт работы от 2 лет, в качестве системного аналитика на крупных IT проектах. Опыт и знание подходов к сбору, анализу...
Глобальность консолидатора (более 350 000 площадок). Поддержка 24/7 с минимальным временем ожидания. Соблюдение SLA. Удобный интерфейс. Гибкая и масштабируемая...
Опыт работы в CRM. Знание рынка travel. Знание выявления потребностей клиента в сегменте ТО (туроператор)/ТА (турагент), навыки продаж и...
Распил монолита для перехода на микросервисную архитектуру. Хранение данных осуществляется на СУБД Oracle, планируется переход на PostgreSQL. Поддержка и доработка...
Аналогичный опыт опыт работы от 3-х лет. Понимание принципов ООП, SOLID. Отличное знание JavaEE 8+, паттернов проектирования, опыт...
Настройка бизнес-приложений в соответствии с техническими спецификациями. Техническими заданиями, запросами на изменения. Настройка и администрирование справочников в приложениях.
Системный подход к организации работы. Технический бэкграунд, способность быстро осваивать новые предметные области. Аналитический склад ума. Базовые знания SQL и...
