Обеспечение точного своевременного ввода информации по бронированию в программу
Опыт работы в должности "Руководитель отдела бронирования" или "Старший менеджер отдела бронирования". Опыт управления коллективом. Знание английского языка будет Вашим...
Ответ на запросы гостей по телефону, социальных сетях, мессенджерах и почте. Работа с программами
Любовь к природе, понимание особенностей отдыха на природе. Умение и желание общаться с людьми и решать вопросы лично.
Закрывать клиента на сделку – бронировать апартаменты по телефону, электронной почте, whatsapp, чаты сайтов. Холодных звонков нет! Кросс продажа дополнительных услуг...
Владение английским языком (как преимущество). Опыт работы с
Организация и контроль работы персонала гостиницы. Рeшениe вcех админиcтpaтивнo-xозяйственныx вопроcов. Ведение отчётности. Работа с корпоративными клиентами. Подбор и обучение...
Опыт работы в гостинице от 1 года. Знание гостиничной программы
Встреча и регистрация гостей. Работа с сайтами бронирования(корректировка цен исходя из заполняемости, контроль корректности отображения информации на сайтах бронирования...
Уверенное владение ПК: MS Office. Знание программных продуктов TravelLine или
Прием и размещение гостей. Работа с системой
Любовь к природе, понимание особенностей отдыха на природе. Умение и желание общаться с людьми и решать вопросы лично.
ведение учета движения номерного фонда в системе управления гостиницей
знание всех участков работы в области структуры гостиничного хозяйства. - Пунктуальность, коммуникабельность, порядочность. - Опыт работы в отеле обязателен. - Знание основных правил...
Изучить все действующие рабочие процессы, схемы, инструменты, правила, процедуры и оценить их эффективность. Оптимизировать и стандартизировать работу всей службы (от...
Практические навыки работы в АСУ отелей (Fidelio/ Opera/
Аккаунтинг и сопровождение представителей объектов размещения в процессе сотрудничества, поддерживать их по всем вопросам, урегулировать спорные и конфликтные ситуации.
Желателен опыт работы в различных PMS системах отеля, channel manager (Travelline,
Работа в PMS-системе (1С- Бит:Отель), Channel Manager -
Опыт работы с OTA. Опыт работы в продажах. Опыт работы в Revenue Management. Владение иностранными языками. Опыт работы в отелях...
