Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций. Работа в
Инициативность. Нацеленность на развитие. Стрессоустойчивость. Доброжелательность. Грамотная устная и письменная речь. Опрятный внешний вид. Уверенный пользователь ПК. Профильное образование приветствуется.
ведение деловой переписки. - регистрация и заселение гостей (
коммуникабельность, доброжелательность, внимательность, стрессоустойчивость, грамотная речь. - уверенное пользование ПК и оргтехникой. - знание делового этикета. - умение работать в режиме многозадачности. -
Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций. Работа в
Инициативность. Нацеленность на развитие. Стрессоустойчивость. Доброжелательность. Грамотная устная и письменная речь. Опрятный внешний вид. Уверенный пользователь ПК. Профильное образование приветствуется.
Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций. Работа в
Инициативность. Нацеленность на развитие. Стрессоустойчивость. Доброжелательность. Грамотная устная и письменная речь. Опрятный внешний вид. Уверенный пользователь ПК. Профильное образование приветствуется.
Аккаунтинг и сопровождение представителей объектов размещения в процессе сотрудничества, поддерживать их по всем вопросам, урегулировать спорные и конфликтные ситуации.
Желателен опыт работы в различных PMS системах отеля, channel manager (Travelline,
2. Проверка актуальности бронирований в channel manager
приём, регистрация и размещение гостей. - предоставление информации о номерах, услугах и ценах. - прием оплаты. - прием входящих звонков. - ведение отчётности за...
знание ПК. - базовые знания ms office EXCEL!!!. - обучаемость, внимательность. - навыки деловой переписки и делового общения по телефону (большой поток телефонных...
Осуществление деятельности, связанной с заполняемостью апартаментов (бронирование номеров), коммуникации с администраторами.
Знание программ системы управления гостиницами, в приоритете
...их написание Гостями. Предоставлять отчетность руководству о ключевых показателях работы гостиницы (в конце смены). Работать в программах «
Ответственного человека, который получает удовольствие от общения с людьми. Инициативного и энергичного сотрудника, который полюбит Усадьбу, как все мы!