Прием входящих звонков с OTA, Avito, ЦИАН. Создание бронирования. Работа с
Знание работы
Встреча и регистрация гостей. Работа с сайтами бронирования(корректировка цен исходя из заполняемости, контроль корректности отображения информации на сайтах бронирования...
Уверенное владение ПК: MS Office. Знание программных продуктов TravelLine или
Общаться с партнерами (отели, гостиницы, хостелы и др.): отвечать на все возникающие вопросы по использованию продуктов, рассказывать о пользе наших...
Имеешь опыт работы в сфере гостеприимства или техподдержки от 1,5 лет. Умеешь грамотно и деликатно общаться (устно и письменно).
Продавать холодным клиентам продукты
Имеешь опыт продаж в сфере IT/Telecom/Cloud. Обладаешь грамотной речью, уверенностью в себе, нацеленностью на результат, проактивностью.
Работа с программными продуктами и внутренней отчётностью отеля. Приём и обработка бронирований, прямые бронирования. Выполнение поручений в рамках занимаемой должности...
Хорошие коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности, самоорганизации. Пунктуальность, обучаемость, внимательность. Презентабельный внешний вид. Стрессоустойчивость, вежливость, активность, ориентированность на гостей.
...их написание Гостями. Предоставлять отчетность руководству о ключевых показателях работы гостиницы (в конце смены). Работать в программах «
Ответственного человека, который получает удовольствие от общения с людьми. Инициативного и энергичного сотрудника, который полюбит Усадьбу, как все мы!
Приём регистрация гостей. Ведение кассовой дисциплины. Постановка гостей на учет. Контроль работы служб отеля. Работа в система
Ответственность. Стрессоустойчивость. Внимательность. Многозадачность. Знание английского языка не ниже B1.
...их написание Гостями. Предоставлять отчетность руководству о ключевых показателях работы гостиницы (в конце смены). Работать в программах «
Ответственного человека, который получает удовольствие от общения с людьми. Инициативного и энергичного сотрудника, который полюбит Усадьбу, как все мы!
Коммуникация с гостями отеля в экстранетах OTA, соц. сетях компании. Осуществлять полноценную информационную поддержку гостей, в т. ч.
Знание английского языка. Умение работать с системой управления Ecvi Pro /
Встречать и заселять гостей базы отдыха и глэмпинга. - Отвечать на поступающие запросы: отвечать на звонки, письма, сообщения в мессенджерах. -
Многозадачность. - Самостоятельность и инициативность. - Уверенный пользователь Microsoft Office. - Большим плюсом будет опыт работы в программе управления средствами размещения
