входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
исходящие звонки
обработка входящей корреспонденции
Консультирование клиентов
еще навыки...
Мы – команда «Ростелеком Контакт-центр»! Входим в число ведущих контактных центров России и являемся аккредитованной организацией, осуществляющей деятельность в области информационных технологий.
Приглашаем тебя на вакансию Специалист по работе с клиентами.
В нашей команде уже более 7 000 сотрудников, присоединяйся и стань частью большой семьи!
Условия:
- Официальное трудоустройство, белая заработная плата;
- Удаленный формат работы;
- График работы: 2/2, 5/2, также возможен ночной график работы;
- Дружный коллектив и мощная поддержка наставников;
- Карьерный рост внутри компании.
Обязанности:
- Прием входящих обращений от клиентов;
- Дистанционная диагностика технических проблем;
- Консультирование клиентов по услугам и тарифам;
- Дополнительные продажи.
Требования:
- Уровень владения ПК – уверенный пользователь;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание обучаться новому и развиваться.
- Для работы из дома: наличие ПК (Windows от 7 версии и выше) и интернета со скоростью не ниже 20 Мбит.
Этого достаточно, а остальному научим!
# специалист # оператор на телефоне # без опыта # менеджер # консультирование # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами
