Руководство коллективом
Организационные навыки
Управление затратами
Формирование бюджета
Управление отношениями с клиентами
еще навыки...
ГК ДЕСО в г. Сочи приглашает на работу генерального менеджера (управляющего) новыми гостиничными комплексами 4 и 5 звезд.
Обязанности:
- Управление деятельностью гостиничных комплексов;
- Обеспечение высокого уровня сервиса обслуживания гостей;
- Внедрение инновационных технологий организации труда;
- Составление и защита бюджетов гостиничных комплексов, определение, утверждение стоимости продукции и услуг;
- Достижение установленных финансово-экономических показателей и утвержденного бюджета;
- Проведение встреч и переговоров с крупными потребителями, партнерами, заинтересованными сторонами;
- Обеспечение эффективного взаимодействия всех подразделений и служб;
- Участие в кадровых процессах - подбор, обучение, формирование эффективной команды;
- Контроль исполнения подчиненными руководителями структурных подразделений стандартов операционных процедур и чек-листов.
Требования: - Высшее образование (гостиничная сфера, менеджмент, экономика);
- Опыт работы в должности управляющего/директора/генерального менеджера в сфере гостиничных услуг сети отелей;
- Знание принципов работы всех служб отеля: хаускипинга, ресторанной, СПиР, СПА и т.д.;
- Знание программных продуктов в сфере гостиничного и ресторанного обслуживания;
- Опыт составления бюджетов;
- Знание основных методов и принципов анализа и прогнозирования.