АО «Атомдата-Иннополис» является крупнейшим коммерческим центром обработки данных (ЦОД) в Поволжье, входит в геораспределенную сеть центров обработки данных ГК «Росатом».
Проектное решение ЦОД предусматривает до 2000 стойко-мест с высокой степенью надежности уровня Tier III с общей подведенной электрической мощностью в 16МВт. Компания обеспечивает широкий спектр высокотехнологичного сервиса в части предоставления услуг по размещению серверного оборудования (Colocation), аренда серверного оборудования (Dedicated), услуги связи (Teleсom), услуги облачной платформы (IaaS, PaaS) для коммерческих и государственных предприятий.
Находимся в поисках специалиста на должность начальник смены центра обработки данных.
Обязанности:
Контроль работы оборудования и анализ нештатных ситуаций в работе оборудования ОВИК, АСДУ и охранно-пожарной сигнализации;
Диагностики проблем инженерной инфраструктуры ЦОД;
Оперативное взаимодействие со службами эксплуатации ЦОД;
Первая линия инженерно-технической поддержки клиентов;
Оперативное руководство и координация работы сменного персонала;
Оповещение клиентов о проводимых работах на оборудовании;
Регистрация и ведение заявки в системе Service Desk;
Распределение заявок по соответствующим группам ответственности;
Разработка и ведение эксплуатационной документации;
Организация работ по ликвидации аварий на инфраструктуре и других нарушений в работе оборудования;
Обеспечение актуальности и правильности ведения эксплуатационной документации.
Требования:
Высшее (техническое) образование;
Базовые знания построения операционных систем, принципов построения сетей, работы сетевых протоколов;
Базовое понимание устройства инженерных систем (общеобменной вентиляции и кондиционировании, СКУД, сетей связи, охранно-пожарной сигнализации, автоматизированных систем диспетчерского управления)
Знание и умение работать с системами мониторинга;
Опыт работы с продуктами класса Service Desk;
Способность читать электрические принципиальные, однолинейные схемы, разбираться и анализировать техническую и проектную документацию;
Способность анализировать аварийные, нештатные ситуации в работе инженерного оборудования с помощью системы мониторинга и принимать верные решения по их ликвидации.
Умение руководить оперативным персоналом
Умение вести оперативные переговоры, оповещать клиентов о проводимых работах
Опыт и участие в противопожарных и противоаварийных тренировках
Введение эксплуатационной документации
Условия:
Официальная з/п + годовая премия от КПЭ.
Корпоративный вахтовый автобус из г. Казани и обратно.
Аккредитованная ИТ-компания.