Дежурный инженер технической поддержки

Уважаемые соискатели, обратите внимание на удобный график работы: 1/4. Сутки - смена, 4 выходных после.

Фукнционал:

• Мониторинг состояния IT-систем и серверной инфраструктуры;
• Координация работ по устранению инцидентов согласно инструкции, формирование отчетов;
• Распределение и обработка заявок от внутренних и внешних пользователей по проблемам работоспособности систем и сервисов;
• Консультирование и обучение пользователей ИС;
• Взаимодействие с подразделениями по исправлению выявленных ошибок ИС;

• Опыт работы в Help Desk/ITSM-системах;
• Опыт работы с Active Directory;
• Умение работать с большим объемом информации и разноплановыми задачами;
• Коммуникабельность, умение корректно общаться с пользователями, стрессоустойчивость;
• Желателен опыт работы с системой мониторинга Zabbix;
• Желателен опыт работы в технической поддержке информационных систем
• Интерес к сфере ИТ: развитие, самообучение.

• Уверенность в завтрашнем дне. «Новосибирскэнергосбыт» - один из крупнейших работодателей Новосибирска и области.
• Возможность развиваться и реализовывать себя, собственные идеи;
• Обучение за счет Компании;
• Официальное трудоустройство и полностью «белую» заработную плату;
• График работы: 1/4. Сутки - смена, 4 выходных после.
• Поддерживаем здоровье наших сотрудников через ДМС + стоматология;
• Возможность получать премии и бонусы: дополнительные выплаты при уходе в отпуск, годовой бонус, премии за участие в региональных и федеральных конкурсах, премии за выслугу лет, возмещение за питание ребенка в детском саду и др.;

Если прочитал(а) описание вакансии и понимаешь, что это твоё –направляй отклик прямо сейчас!