заселение и выселение проживающих. - обработка телефонных звонков отеля. - контроль за исполнением запросов проживающих в румсервис и хаус киппинг. -
Опыт в сфере обслуживания от 1 года.
Прием и размещение гостей, бронирование номеров, решение возникающих у гостей вопросов. Выписка отчетных документов, работа с кассовым аппаратом.
Приветливость, грамотная речь, знание основ делового этикета. Доброжелательность, ответственность за свою работу, умение сглаживать конфликтные ситуации. Приветствуется знание английского языка...
Работа с гостями отеля (прием и размещение гостей, прием звонков, помощь гостям в решении различных вопросов). Консультация по номерам и...
Любите людей и хотите развиваться в индустрии гостеприимства. Зрелый подход к ситуациям и их решению. Четко, грамотно и вежливо говорите...
Мы проявляем гостеприимство внутри коллектива, по отношению к нашим сотрудникам и в отношении наших гостей. - Встреча и заселение гостей. -
Люди – главная ценность в нашей работе! - Умение проявлять заботу (обязательно!). - Коммуникабельность (обязательно!). - Открытость. - Знание английского языка (желательно). - Опыт работы (желательно).
Выполнение всех задач, связанных с заселением и отъездом гостей, в соответствии с внутренними процедурами. Поддерживание лояльности гостей, выстраивая дружеские, персонализированные...
Демонстририрует высокие коммуникативные навыки с гостями, сотрудниками. Обладает способностями решать проблемы, рассуждать, мотивировать, организовывать и обучать. Хорошо владеет ПК, хорошо...
Бронирование номеров. Прием и размещение гостей, оформление соответствующих документов. Работа с просьбами и обращениями гостей, оперативное принятие мер для устранения...
Понимание ключевых принципов гостеприимства. Большое желание работать в отеле, высокая внутренняя мотивация, позитивное отношение к жизни и гостям.
настраивать и контролировать оборудование. - готовить напитки на основе эспрессо. - поддерживать чистоту на рабочем месте. - проводить кассовые операций.
честность и ответственность. - любовь к людям: по работе нужно будет много общаться. - желание попасть в нашу команду, расти и развиваться. -
Контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм. Контроль и организация работы сотрудников кухни. Составление графиков работы. Постоянный контроль над технологией приготовления блюд...
Наличие медицинской книжки. Профильное образование. Опыт работы на позиции су-шефа или бригадира от трех лет. Знание европейской и русской...
Координация работы кухни и поваров. Знание и соблюдение, контроль за соблюдением технико-технологических карт. Ведение графика и журналов, распределение зон...
Профильное образование. Опыт работы от 3 лет на должности су-шефа.
Регистрация прибывающих в отель граждан РФ, СНГ и дальнего зарубежья. Доставка анкет в УФМС.
Уверенный пользователь ПК. Опыт работы приветствуется, но не обязателен.
