Система бронирования (ООО) — отельный консолидатор и разработчик программных продуктов для бронирования отелей. ️ Загрузка счетов от отелей в Заказы. ️
Внимательный к деталям, ответственный. ️ Умело справляется с высоким темпом работы и нацелен на результат. ️ Понимает заявленные планы и нормативы. ️
Операционная поддержка сотрудников и руководителей коммерческого департамента по всем HR вопросам. Помощь в организации обучения и развития, программ материальной и...
Опыт работы people partner приветствуется, но не обязателен: нам подойдет любой бэкграунд в HR (рекрутмент, кадры и т.д.).
Коммуникация с внутренними заказчиками, сбор требований, структурирование информации от разных заинтересованных лиц. Выявление бизнес-потребностей, анализ и формализация требований к...
Знание подходов к сбору и формализации требований к системе. Навык составление use case, user story. Знание нотации BPMN, ER - модели.
Обработка грей листа, почты, информации от банков и клиентов о возможных мошеннических действиях. Проверка и обработка алертов и отчётов.
Опыт работы в CRM системе (работа с тикетами). Умение работать в режиме многозадачности. Умение ориентироваться в нестандартных ситуациях.
Редактирование текстовых описаний отелей и регионов. Работа с фотографиями: отсекать лишнее, подбирать максимально привлекательное, сортировать в нужном порядке.
Знание английского языка не ниже уровня Upper Intermediate (работа с англоязычными сайтами). Умение быстро переключаться и вести работу над несколькими...
Организация досуга руководителя, покупка билетов на посещения театров, кинотеатров. Осуществление
Английский от B1. Аналитический склад ума. Структурное мышление (вся важная информация всегда под рукой). Чувство стиля, насмотренность.
Звонить и писать электронные письма в отели по бронированиям гостей с целью их подтверждения. Передавать отелям дополнительные пожелания от гостей.
Грамотно говорите и пишете на русском языке и английском (B1+) языке (будет преимуществом). Уверенно чувствуете себя в условиях...
Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма. Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.
Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе. Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок. Грамотная речь и...
Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма. Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.
Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе. Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок. Грамотная речь и...
Помогать клиентам и партнерам по телефону, в чатах и письмах по вопросам, связанным с бронированиями. Передавать пожелания и комментарии клиентов...
Грамотно говорите и пишете на русском и английском (B1+) языках. Стремитесь помогать людям и умеете слышать проблемы.