Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Доставлять заказы клиентам из пунктов выдачи заказов. Расстояние доставок — не больше километра.
Выполняете задачи ответственно и аккуратно. Общаетесь вежливо и доброжелательно.
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Подключение услуг компании для физических лиц : интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Настройка оборудования, проверка работоспособности. Консультирование клиентов по работе...
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять...
Продавать так, чтобы клиенты уходили с покупкой и с улыбкой. Применять нестандартные способы презентации товаров.
Опыт в продажах неважен, но чувство юмора – обязательно. Умение выкручиваться, как супергерой в экстренной ситуации.
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Проведение аварийно-восстановительных...
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента. Нацеленность на результат...
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Проведение аварийно-восстановительных...
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента. Нацеленность на результат...
Проводить монтаж оборудования в доме абонента. Подключать услуги компании: домашний интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Помогать клиентам выбрать тариф, настраивать...
Готовность к разъездному интенсивному характеру работы. Быстрая обучаемость и стремление постоянно учиться новому. Опыт работы в телекоммуникациях (подключение услуг связи...
Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности на раннем...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Вы не боитесь коммуникаций с людьми и готовы к работе с большим...
Продавать смартфоны, гаджеты, аксессуары, тарифные планы, услуги и сервисы, финансовые продукты МТС. Консультировать и выявлять потребности клиентов, консультировать абонентов по...
Желание общаться с людьми и учиться новому. Стремление хорошо зарабатывать. Интерес к digital технологиям. Нет опыта? Не переживай, мы научим...
