Ведения клиента на всем пути продаж: входящая заявка - выявление потребности/консультация - презентация решения - продажа - выставление необходимых договоров/счетов - контроль поступления...
Личные качества: Умение общаться с людьми, как в команде, так и с Заказчиками. Ответственность, как умение доводить дела до конца...
Отвечать на письма пользователей и авторов Дзена (блогеров, брендов, СМИ).
Пользоваться готовыми макросами и создавать свои. Грамотно пишете — вся коммуникация с пользователями и авторами Дзена будет письменной. Будет плюсом, если...
Принимать входящие звонки клиентов и консультировать их по готовым скриптам. Регистрировать заявки в системе. Информировать о результатах рассмотрения обращений.
Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в call-центре, технической поддержке.
Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках, например, по беспроцентному периоду или условиям пополнений. Выполнять активацию или перевыпуск карты...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых...
Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...
Помогать коллегам из МегаФон Ритейла по возникающим у них вопросам: условия тарифов, услуг и продуктов компании. Отрабатывать входящие звонки от...
Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность и желание работать с людьми. Навыки работы на ПК.
Обучение и тестирование новых и действующих сотрудников онлайн. Оценка эффективности сотрудников. Фиксирование результатов обучения, формирование выводов, корректировка деятельности на основании...
Владение современными технологиями оценки, обучения и развития персонала. Знание этапов продаж. Опыт самостоятельной разработки и внедрения обучающих мероприятий.
Обрабатывать тикеты (обращения) в CRM. Совершать исходящие звонки клиенту, курьеру, сборщику, работать с внутренними чатами в Телеграм, принимать входящие вызовы.
Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, умение вежливо и тактично общаться с пользователями.
Размещение вакансий в интернет-ресурсах ( работные сайты, мессенджеры, соц сети). Прием звонков, консультирование по телефону о вакансии, ПРОДАЖА вакансии кандидату...
В HR-команде мы хотели бы видеть профессионала в области массового подбора персонала с опытом не менее 1 года в...
