Консультировать клиентов в звонке. Отвечать на все вопросы клиентов. Корректно фиксировать итог звонка в программе.
Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или выше от 6 Гб оперативной памяти. Стабильный проводной интернет (скоростью от...
Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж).
Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Имеешь опыт работы в...
Ежедневная поддержка по заказам и организационным моментам. Обучение стандартам выполнения работ в компании. Сотрудничество, как с физическими лицами, так и...
Имеет законченное высшее образование (будет преимуществом наличие ученой степени). Имеет опыт написания научных работ. Знает ПК на уровне опытного пользователя.
Прием входящих звонков по вопросам обслуживания (горячая линия). Навигация по сайту, помощь по вопросам доставки. Консультация по общим вопросам ювелирных...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Доставлять заказы клиентам из пунктов выдачи заказов. Расстояние доставок — не больше километра.
Выполняете задачи ответственно и аккуратно. Общаетесь вежливо и доброжелательно.
Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...
Имеете образование от основного общего (9 классов) и выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Обрабатывать обращения продавцов через чат. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для поиска наилучшего решения вопроса. Анализировать проблематику входящих запросов, группировать...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Телефонная презентация продукции и услуг компании (системы безопасности) без поиска клиентов и личных встреч. Консультирование по новым продуктам компании.
Опыт аналогичной работы будет плюсом, но если его нет, мы всему научим.
Консультировать клиентов. Настраивать тарифы абонентам билайна. Подключать услуги и сервисы. 3. Подпишем договор.
Опыт в продажах не требуется.
