Помогать клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и находить...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...
Доставлять заказы клиентам из пунктов выдачи заказов. Расстояние доставок — не больше километра.
Выполняете задачи ответственно и аккуратно. Общаетесь вежливо и доброжелательно.
Ведение бухгалтерского, налогового учета, составление книги доходов, расходов УСН, бухгалтерского баланса. Проверка правильности оформления и наличия первичных документов.
Опыт руководства отделом. Желателен опыт работы в аутсорсинге или с более 5 ЮЛ одновременно. Активная жизненная позиция.
Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...
Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...
посещение локаций под видом покупателя. -внимательное наблюдение за качеством обслуживания. -заполнение анкеты на сайте.
наличие диктофона и фотоаппарата (можно на мобильном телефоне). -желателен опыт работы тайным покупателем. -доступ к интернету.
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Погрузка, разгрузка, перемещение, размещение товаров с помощью электроштабелера с сиденьем, марка HELI (Хели) или EP (Епи).
Удостоверение тракториста-машиниста с правом управления автопогрузчика. Готовность к насыщенным задачам в условиях производства.
Принимать входящие обращения . Помогать клиентам выбрать провайдера и выгодный тариф. Оформлять заявки на подключение в информационных системах. Информировать абонентов о...
Опыт работы в call-центре или в продажах от 3 месяцев (обязательное условие). Грамотная и чистая речь. Коммуникабельность и позитивность.
Команда сохранения клиентов выполняет очень важную работу – выявляет потребности текущих клиентов, решает их вопросы по качеству предоставляемых услуг и помогает...
