Контролем за состоянием сети и сервисов Уфанет. Коммуникацией со смежными командами и совместное устранения аварийных ситуаций. Актуализацией баз оборудования.
Высшее или среднее техническое образование в области информационных технологий. Целеустремленность, легкообучаемость. Логическое мышление, умение диагностировать неисправность сетевого оборудования.
Отвечать на звонки клиентов. Консультировать пользователей. Развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.
Грамотную речь, письменная и устная. Умение конструктивно вести диалог. Способность быстро принимать решения. Стрессоустойчивость, высокие коммуникативные навыки. Обучаемость, целеустремленность, внимательность.
Обслуживать клиентов в соответствии с принятыми стандартами. Принимать и выдавать заказы клиентам. Своевременно оформлять клиентские возвраты. Вести учёт материальных ценностей...
Грамотную письменную и устную речь. Знание ПК на уровне пользователя. Опыт работы с клиентами. Умение сохранять самообладание в стрессовых ситуациях.
Помогать Клиентам в чатах, мессенджерах и почте. Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании. Формировать позитивный настрой от общения.
Любишь общаться в чатах, мессенджерах. Мечтаешь помогать Клиентам в решении их вопросов. Пишешь понятно, без ошибок и дружелюбно.
заселение и выселение проживающих. - обработка телефонных звонков отеля. - контроль за исполнением запросов проживающих в румсервис и хаус киппинг. -
Опыт в сфере обслуживания от 1 года.
Запись клиентов. Продажи сопутствующих товаров и сертификатов. Выдача и заказ материалов. Выполнение поручений руководителя. Ведение соц сетей ( посты, сторис).
Опрятный внешний вид. Грамотная речь. Внимание, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость. Соблюдение чистоты и порядка в спа. Умение проявить индивидуальный подход к...
Работа с гостями отеля (прием и размещение гостей, прием звонков, помощь гостям в решении различных вопросов). Консультация по номерам и...
Любите людей и хотите развиваться в индустрии гостеприимства. Зрелый подход к ситуациям и их решению. Четко, грамотно и вежливо говорите...
Бронирование номеров. Прием и размещение гостей, оформление соответствующих документов. Работа с просьбами и обращениями гостей, оперативное принятие мер для устранения...
Понимание ключевых принципов гостеприимства. Большое желание работать в отеле, высокая внутренняя мотивация, позитивное отношение к жизни и гостям.
Расстановка столов для настольного тенниса на площадке. Контроль за наличием спортивного инвентаря и расходных материалов (ракетки для настольного тенниса и...
Аналогичный опыт работы на административных должностях.
Мы проявляем гостеприимство внутри коллектива, по отношению к нашим сотрудникам и в отношении наших гостей. - Встреча и заселение гостей. -
Люди – главная ценность в нашей работе! - Умение проявлять заботу (обязательно!). - Коммуникабельность (обязательно!). - Открытость. - Знание английского языка (желательно). - Опыт работы (желательно).
