Понимаешь методологию тестирования и взаимосвязь процесса тестирования с циклом
Работал(а) в аналогичной роли в коммерческих проектах кастомной
Собирать обратную связь от пользователей и передавать команде. Передавать баг-репорты коллегам из
У тебя есть реальное желание помогать пользователям и разбираться в различных клиентских кейсах. У тебя грамотная письменная речь.
Аналитика качества пользовательского опыта в сервисе на основании показателей проигрывания, ошибок и иных измеримых дефектов, влияющих на клиента.
Высшее техническое образование (Прикладная математика / Информатика / Статистика). Уверенное владение SQL и Python. Знание базовых методов машинного обучения и опыт их...
Опыт в
Анализировать обратную связь клиентов и принимать меры для улучшения продукта и обслуживания. Следить за
Тщательно изучить продукт Picvario, его особенности и функциональность. Понимание технических аспектов продукта для обеспечения качественной поддержки клиентов. Опыт работы в...
Освоение и поддержание компетенций, связанных с внутренним устройством и эксплуатацией Face SDK. Коммуникация с командой
Опыт
Ведение пользовательских заявок в системах ServiceDesk Jira и ServiceNow. Решение пользовательских заявок, эскалация их команде
Базовые знания баз данных, умение писать простые SQL запросы. Знание Excel на уровне сводных таблиц. Грамотная устная и письменная речь...
Аналитика качества пользовательского опыта в сервисе на основании показателей проигрывания, ошибок и иных измеримых дефектов, влияющих на клиента.
Высшее техническое образование (Прикладная математика / Информатика / Статистика). Уверенное владение SQL и Python. Знание базовых методов машинного обучения и опыт их...
Кросбраузерная верстка по макетам Figma. Натяжка страниц на движок (с использованием Advanced
Важно! Будь готов выполнить тестовое задание по
Защищать свои результаты перед другими продактами, командой
Работал с командой
