Ответ на запросы гостей по телефону, социальных сетях, мессенджерах и почте. Работа с программами
Любовь к природе, понимание особенностей отдыха на природе. Умение и желание общаться с людьми и решать вопросы лично.
обработка входящих заявок на индивидуальные, групповые бронирования. - работа в программах 1С: Отель,
Опыт работы приветствуется. Рассматриваем также кандидатов без опыта работы, готовых обучаться и также студентов последних курсов по специальности "Гостиничное дело...
Организация и контроль работы персонала гостиницы. Рeшениe вcех админиcтpaтивнo-xозяйственныx вопроcов. Ведение отчётности. Работа с корпоративными клиентами. Подбор и обучение...
Опыт работы в гостинице от 1 года. Знание гостиничной программы
Работа с кассой и банковским терминалом. Работа в системе бронирования
Опыт работы в сфере гостиничного или туристического бизнеса приветствуется. Грамотная речь, коммуникабельность. Навыки в продажах и отличные коммуникативные навыки.
Аккаунтинг и сопровождение представителей объектов размещения в процессе сотрудничества, поддерживать их по всем вопросам, урегулировать спорные и конфликтные ситуации.
Желателен опыт работы в различных PMS системах отеля, channel manager (Travelline,
Встреча и регистрация гостей. Работа с сайтами бронирования(корректировка цен исходя из заполняемости, контроль корректности отображения информации на сайтах бронирования...
Уверенное владение ПК: MS Office. Знание программных продуктов TravelLine или
Обработка сообщений об ошибках выгрузки и актуальности данных по бронируемым отелям. Урегулирование входящих претензионных обращений от клиентов по бронируемым объектам...
Желателен опыт работы в различных PMS системах отеля, channel manager (Travelline,
ведение учета движения номерного фонда в системе управления гостиницей
знание всех участков работы в области структуры гостиничного хозяйства. - Пунктуальность, коммуникабельность, порядочность. - Опыт работы в отеле обязателен. - Знание основных правил...
Аккаунтинг и сопровождение представителей объектов размещения в процессе сотрудничества, поддерживать их по всем вопросам, урегулировать спорные и конфликтные ситуации.
Желателен опыт работы в различных PMS системах отеля, channel manager (Travelline,
Операционное управление 5 мини отелями(60 номеров общий фонд). Работа с сайтами бронирования(корректировка цен исходя из заполняемости, контроль корректности...
Уверенное владение ПК: MS Office (Excel, Google Docs). Знание программных продуктов TravelLine или