Nemo.travel 1.47

Вышла новая версия системы онлайн-бронирования Nemo.travel 1.47 для автоматизации онлайн-туризма. В новой версии разработчики обновили систему бронирования авиабилетов Nemo.Avia, улучшили возможности управления доходностью, усовершенствовали интерфейс панели администрирования Nemo 1.0, произвели автоматизацию некоторых основных процессов, разработали новый вид отчета «Конверсия заказов», с помощью которого может быть получена статистика в контексте конверсии, расширили функциональность отчета «Статистика билетов», а также провели работы по повышению безопасности, надежности и отказоустойчивости системы.

В системе бронирования авиабилетов Nemo.Avia была реализована новая структура тарифов (Branded Fare Families) для авиакомпании «Аэрофлот», в соответствии с требованиями которой на интернет-сайтах агентов с 1 ноября 2016 года должна быть внесены следующие изменения:

добавлена информация обо всех доступных вариантах тарифных групп (в зависимости от выбранного класса обслуживания)
добавлен набор обязательных для отображения параметров для каждой из тарифных групп
представлена в единообразном виде информация о тарифных группах на всех версиях интернета-ресурса (мобильной, десктопной и т.д.)
добавлен визуальный акцент на имеющихся преимуществах более дорогих тарифных групп.

В разделе статистики обновленной версии системы бронирования Nemo.travel 1.47 разработчиками был добавлен новый отчет «Конверсия заказов», в котором реализована возможность получения информации о числе отложенных заказов с введенной информацией о пассажирах или с ошибкой, возможность просмотра сведений о соотношении созданных заказов ко всем переходам или исключительно к успешно забронированным заказам.

В рамках расширения возможности управления доходностью в системе Nemo.travel 1.47 разработчиками были добавлены следующие нововведения:

реализована возможность задания скидки для ребенка, летящего без сопровождения взрослого в рамках расширения функциональности компонента Nemo.Inventory
реализована возможность указания типа контракта BSP/ТКП в ценовых правилах модуля «Ценообразование для субагентов»
добавлена поддержка новых способов оплаты (платежные терминалы Элекснет и Qiwi, салоны связи Евросеть и Связной, интернет-кошельки Webmoney и Яндекс.Деньги, интернет-банкинг Альфа-банк, Промсвязьбанк и HandyBank и др.) для повышения удобства оплаты созданных заказов для новой версии платежного шлюза Platron.

Для повышения безопасности, надежности и отказоустойчивости системы бронирования Nemo.travel в новой версии были добавлены следующие возможности:

возможность отслеживания критических ошибок, связанных с работой пользовательского интерфейса, и формирования страницы с соответствующим текстом и уникальным кодом, который необходимо сообщить в случае обращения в службу технической поддержки
возможность отправки нотификаций на адрес, введенный в поле «Адрес электронной почты» в профиле компании-субагента, с целью своевременного информирования субагентов об имеющихся проблемах в обработке заказов.

Обновление также коснулось пользовательского интерфейса системы Nemo.travel, его удобства использования. Была улучшена адаптивная версия панели администрирования Nemo 1.0, обновлены иконки и внешний вид строки быстрого поиска настроек и т.д.:

Также для повышения эффективности работы системы бронирования Nemo.travel были автоматизированы некоторые ее основные процессы:

добавлена поддержка вывода брендированных тарифов авиакомпаний Y7, NN, SU для глобальной распределительной системы Сирена Трэвел
расширена функциональность компонента «Обмены и возвраты», благодаря чему стало возможным управлять загрузкой подтверждающих документов в заявках на возврат (включить блок с загрузкой документов в заявках на добровольный возврат, сделать загрузку документов обязательной процедурой)
добавлена возможность запрещать пользователю отзывать заявку на обмен или возврат после ее принятия в работу менеджером
добавлена возможность указания отдельного значения настройки «URL скрипта для выгрузки» для субагентов с целью более гибкой настройки автоматической выгрузки заказов в XML, что позволит головному агентству получать информацию по всем заказам всех субагентов, а субагенту производить получение выгрузки только своих заказов
реализована возможность создания и отправки квитанции на дополнительный агентский сбор для компонента «Ж/Д билеты»

Для более эффективного мониторинга статистики по заказам в отчет «Статистика билетов» для компонента «Авиабилеты» были включены данные о количестве отложенных заказов.

Также в системе Nemo.travel появились новые настройки:

Настройка	Раздел
Конверсия заказов	Статистика и отчеты → Отчеты → Отчет по авиазаказам
Отправлять нотификации о проблемах в заказе субагенту	Настройки системы → Нотификации → Параметры
Отображать блок с загрузкой подтверждающих документов при добровольном возврате	Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Обмены и возвраты
Загрузка подтверждающих документов не обязательна	Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Обмены и возвраты
Запретить отзывать заявки после принятия их в работу	Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Обмены и возвраты
Справка о сервисном сборе	Настройки системы → Нотификации → Документы → Документы для ЖД
Система взаиморасчетов	Управление продажами → Авиабилеты → Модули → Правила ценообразования для субагентов → Дополнительные условия