ТурБК - технологии, консалтинг, разработка » Дайджест » На Туту.ру теперь можно купить электронные билеты на автобус, которые не нужно печатать

На Туту.ру теперь можно купить электронные билеты на автобус, которые не нужно печатать

Сервис поездок и путешествий Туту.ру первым в России начал продажу электронных билетов на автобусы. Это позволит путешественникам не тратить время на поездку на вокзал, ожидание в очереди и оформление бумажного билета. Купленный билет можно не печатать, а просто показать на экране смартфона при посадке в автобус.

Продажа электронных билетов на автобус стала возможной после выхода Постановления правительства РФ от 1 октября 2020 года № 1586 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом». Это постановление закрепляет понятие электронного билета, а также допускает использование электронного билета для посадки на автобус. Постановление вступило в силу 1 января 2021 года. Тем не менее, на ряде маршрутов пока ещё может потребоваться распечатанный билет, о чём Туту.ру обязательно предупреждает в момент покупки и в письме с маршрутной квитанцией.

Продажа билетов на автобусы ведётся на сервисе поездок и путешествий Туту.ру с 2016 года, но до 2021 года не было возможности продавать полноценные электронные билеты, их всё равно нужно было печатать. Новые правила позволят сделать процесс покупки билета более быстрым и простым для современных путешественников, которые всё больше вопросов решают с помощью своего смартфона. Большинство автовокзалов уже придерживаются новых нормативов, однако отдельные сотрудники автовокзалов и автостанций могут быть не осведомлены и требовать билет в распечатанном виде. Мы отслеживаем такие ситуации, и в случае нарушений связываемся с автовокзалом и перевозчиком и напоминаем им об изменениях. Если для каких-то целей необходимо распечатать билет, его всегда можно скачать из письма, которое мы прислали после покупки, или из личного кабинета.

Сергей Николаев, заместитель генерального директора по развитию автобусного рынка Туту.ру

Как купить электронный билет на автобус?

Оформить электронный билет можно в приложении Туту.ру для iOS или Android. Для этого нужно зарегистрироваться с помощью логина и пароля от личного кабинета на Tutu.ru. При совершении первой покупки происходит регистрация пользователя: на введённый e-mail придёт письмо-подтверждение о регистрации, нужно перейти по ссылке в письме и придумать пароль.

Для каждого рейса по выбранному маршруту отображается время отправления и плановое время прибытия, продолжительность поездки, стоимость билета, количество свободных мест, а также рейтинг перевозчика на основе отзывов пассажиров. Нажав на рейтинг, можно прочитать отзывы. Для более комфортной поездки Туту.ру рекомендует выбирать рейс с наиболее высоким баллом.

В одном заказе можно купить билеты для четырёх человек. Если пассажиров больше, нужно оформить несколько заказов. Потребуется ввести данные для каждого пассажира: ФИО, дату рождения, пол и данные документа, удостоверяющего личность (паспорта РФ, загранпаспорта, иностранного документа, свидетельства о рождении). После первой покупки билета в приложении данные пассажира сохранятся, и при последующих покупках система автоввода подставит всю информацию.

Оплатить электронный билет можно банковской картой Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, МИР, а также с помощью Apple и Google Pay.

После покупки электронный билет можно скачать на смартфон или планшет, найти в личном кабинете в приложении или в письме с вложенной маршрутной картой, а также распечатать. Для посадки в автобус достаточно показать электронный билет на экране смартфона вместе с оригиналом документа, данные которого использовались при покупке. Обычно билет нужно показать контролёру на автовокзале, но иногда его просят предъявить и водители.

Чем ещё полезен электронный билет?

В 2020 году Туту.ру стал первым сервисом, который подключился к Единой федеральной системе мониторинга и контроля пассажирских перевозок автобусами (ЕФС МКПП). С декабря автобусные билеты снабжаются метаданными, которые можно будет проверить через эту систему: пассажир будет уверен в перевозчике, маршруте и его официальности. В перспективе это должно привести к сокращению «серого» сегмента в автобусных перевозках. По оценкам экспертов Туту.ру, рынок покинут до 80% нелегальных перевозчиков.

Когда билет бронируют в системе продаж, данные отправляются в эту систему, где формируется уникальный идентификатор билета. МКПП отвечает QR-кодом, который нужно нанести на бумажный или электронный билет, чтобы пассажир мог проверить данные рейса на сайте НелегаловНет.рф. При покупке и выписке билета на Туту.ру повторно проверяется идентификатор билета в системе, и пассажир получает маршрутную квитанцию с QR-кодом и гарантией успешной проверки в МКПП. Таким образом, теперь билет на автобус становится полноценным электронным (запись хранится в едином реестре, а с 1 января 2021 года нет требования обязательно печатать билет).

тэги: Туту.ру