Вышло обновление системы бронирования Nemo.travel

nemo travel logoРазработчики системы онлайн-бронирования Nemo.travel сообщили о том, что система Nemo.travel обновится до версии 1.44. В новой версии пользователей ожидает ряд существенных доработок и изменений.

В частности, разработчиками был доработан компонент «Корпоративный блок», предназначенный для обслуживания корпоративных клиентов и обеспечения контроля над корпоративными агентствами при помощи специальных инструментов. Были внесены следующие изменения в его работу:

  • добавлена нотификация для отправления клиенту на электронную почту в случае получения отказа в утверждении заказа
  • добавлена возможность менеджеру корневого агентства совершать бронирование и выписку заказа без утверждения
  • добавлена возможность пользователям системы в случае отказа согласующим лицом в бронировании отправлять заказ на повторное утверждение
  • добавлены в личном кабинете столбцы «Согласующее лицо» и «Кем выписан».

Также изменения коснулись платежного шлюза Egopay (МПС), функциональность которого была расширена и приведена в соответствие с требованиями глобальной распределительной системы Сирена Трэвел. Были сделаны следующие улучшения:

  • путем идентификации точек продаж доработан механизм, обеспечивающий своевременную передачу данных о точках и структуре агентства в платежную систему МПС, что позволило увеличить прозрачность интернет-деятельности клиентов
  • расширен список способов оплаты
  • добавлена возможность проведения частичного возврата финансовых средств через заявку на обмен или возврат.

Для повышения удобства работы пользователей, а также с целью расширения функциональности системы Nemo.travel, в пользовательский интерфейс компонента «Обмены и возвраты», служащего для автоматизации приема заявок от клиентов и их обработки в ручном или автоматическом режиме менеджером или экспертом турагентства, были внесены некоторые изменения, а именно:

  • на странице заявки добавлена возможность выбора пользователем подходящего способа оплаты сборов за обмен или возврат
  • на странице заявки (по завершению процесса обработки заявки) добавлено отображение связанных заказов
  • добавлена возможность создания новой заявки до выполнения одной из связанных заявок
  • добавлена возможность отклонения менеджером или экспертом заявки до импорта нового PNR (Passenger Name Record), т.е. записи в базе данных глобальной распределительной системы, содержащей информацию об услуге, маршруте, пассажире, группе пассажиров (или пользователях услуг).

Также разработчики добавили возможность получения расчета НДС для авиабилетов из глобальной системы бронирования Amadeus. Данная возможность становится доступной после ее активации на стороне системы Amadeus и некоторых дополнительных настроек на стороне Nemo.travel.

Кроме этого, были сделаны некоторые изменения, касающиеся улучшения возможностей управления доходностью, безопасности, надежности и отказоустойчивости системы, пользовательского интерфейса, автоматизации основных процессов и агентского API:

  • в рамках расширения функциональности модуля «Альфа Страхование» реализована возможность добавления отдельного кода оператора для B2B-пользователей
  • реализована возможность добавления в корневой каталог сайта файлов с расширением .js и .json для обращения к ним по адресу имя_сайта.ru/имя_файла.js (.json)
  • на выписку для поставщика Travelfusion установлено ограничение по времени 15 минут от момента создания брони, а также добавлена корректная обработка связанных с превышением данного ограничения ошибок, что позволяет повысить надежность системы при работе с бронями через API Travelfusion
  • на форме поиска в режиме «Одна авиакомпания» реализована возможность работы функции дополнения текста по введенной его части, т.н. автодополнение или автокомплит, с учетом возможных направлений для поиска на основании маршрутной сетки, выгружаемой из глобальной распределительной системы Сирена Трэвел
  • для чартерных рейсов в поисковой выдаче добавлена специальная метка, информирующая пользователя о том, что авиаперелет является чартером
  • в форме бронирования был оптимизирован процесс автоматического выбора документа в зависимости от гражданства, а для глобальной распределительной системы Сирена Трэвел добавлена возможность вывода для полей ФИО пассажиров отдельного атрибута placeholder , служащего для вывода текста внутри текстового поля, который исчезает при получении фокуса
  • оптимизирована обработка получаемых из глобальной распределительной системы Сирена Трэвел надбавок типа Q (surcharge), которые теперь включаются в состав тарифа, что обеспечивает корректную обработку системой добавленных в ценообразование сборов агентства в случаях использования при их вычислении указанных надбавок
  • добавлена доступная для платежных шлюзов PayOnline, Sirena 2, Platron, Sberbank, RosEuroBank, WayForPay (для Uniteller настройка всегда активна) функциональность, которая позволяет добавлять номер заказа к номеру транзакции
  • в рамках расширения формата данных о заказе при выгрузке в систему СОФИ добавлена возможность разделения платежей по точкам продаж
  • для глобальной распределительной системы Сирена Трэвел добавлена возможность отправки в формате PDF оригинального свидетельства о покупке электронного билета, т.н. маршрут-квитанции, приходящей от данной системы
  • расширена функциональность маршрутизатора в панели администрирования Немо Трэвел 2.0: добавлена возможность инвертирования отдельных частей маршрута по странам, городам и аэропортам прилета и вылета, реализована простановка приоритета срабатывания правил маршрутизации, добавлена возможность указания в маршрутизаторе конкретных кодов аэропортов
  • в рамках расширения функциональности системы добавлена возможность задания для каждого отдельного пакета реквизитов к глобальной системе бронирования (OID/HAP/PCC) контактного номера телефона турагента (ранее независимо от кода страны для всех реквизитов устанавливался только один номер телефона из профиля туристического агентства)
  • в агентский API добавлена возможность указания признака isCharter для сегментов перелета

В системе также появились новые настройки:

Настройка Раздел
Код оператора для B2B-продаж Управление продажами → Авиабилеты → Дополнительные услуги → Альфа страхование → Настройки подключения Альфа страхования
Добавление в идентификаторы новых платежей номера заказа из Nemo.travel Финансы и платежи → Платежные методы → Управление шлюзами
Использовать маршрут-квитанцию поставщика в PDF, если возможно Настройки системы → Нотификации → Шаблоны электронных писем → Выписка
Точки продаж Финансы и платежи → Платежные методы
Способ оплаты Финансы и платежи → Платежные методы → Управление шлюзами
Идентификатор магазина BSP Финансы и платежи → Платежные методы → Управление шлюзами
Телефон агентства (для внесения/изменения значения требуется обратиться в техподдержку Nemo.travel) Панель администрирования Немо 2.0: Настройки Авиа → Настройки подключения к ГДС → Реквизиты к GDS → Реквизиты Amadeus
Приоритет правила Панель администрирования Немо 2.0: Настройки Авиа → Поисковые настройки → Настройки маршрутизатора
Инвертировать страны отбытия
Инвертировать города отбытия
Инвертировать аэропорты отбытия
Инвертировать страны прибытия
Инвертировать города прибытия
Инвертировать аэропорты прибытия
Панель администрирования Немо 2.0: Настройки Авиа → Поисковые настройки → Настройки маршрутизатора
Список аэропортов прибытия
Список аэропортов отбытия
Панель администрирования Немо 2.0: Настройки Авиа → Поисковые настройки → Настройки маршрутизатора

 

Следующее обновление системы Nemo.travel запланировано на 5 сентября 2016 года. 

Источник: Nemo.travel