Систему управления гостиницами Эдельвейс интегрировали с АТС Samsung

эделинк логотипРазработанный компанией Эделинк модуль интерфейса предназначен для интеграции автоматизированной системы управления гостиницами Эдельвейс с цифровыми АТС Samsung OfficeServ 7200 и Samsung OfficeServ 7400.

В состав цифровых АТС Samsung OfficeServ 7200 и Samsung OfficeServ 7400 входят специальные бизнес-приложения, которые вместе с дополнительными функциональными возможностями упомянутых выше АТС Samsung серии OfficeServ 7000, приспособлены для их полноценного использования в гостиничной сфере. Разработанное для этих целей приложение OfficeServ выпускается в двух вариантах: OfficeServ Concierge-Lite для небольших отелей (от 5 до15 номеров) и OfficeServ Concierge-Elite для более крупных отелей (от 25 до 400 номеров).

Модуль интерфейса, с помощью которого осуществляется интеграция АСУ Эделинк с цифровыми офисными АТС Samsung серии OfficeServ 7000, позволяет производить настройку следующих функций:

  • функции «Room status», позволяющей работникам этажной службы гостиницы изменять статусы комнат («не убрана», «убрана», «готова к заселению») путем набора специальной кодовой последовательности на телефонном аппарате

Настройка функции Room statusНастройка функции Room status

  • функции «Check In / Check Out», позволяющей автоматически активировать или деактивировать возможность использования связи заезжающими или отъезжающими гостями, а также исключающей возможность совершения несанкционированных звонков из незаселенных номеров
  • функции «Guest name», посредством которой осуществляется передача на станцию фамилии нового гостя, которая в дальнейшем отображается на дисплеях телефонных аппаратов во время звонков гостя из своего номера на другой телефон в гостинице
  • функции «Automatic Wake-Up», позволяющей устанавливать с помощью АСУ Эдельвейс напоминания для гостей отеля

Настройка функции Automatic Wake-UpНастройка функции Automatic Wake-Up

  • функции «Message Waiting», активирующей на телефонном аппарате, расположенном в номере, индикатор «Вам сообщение» при добавлении в систему Эдельвейс сообщения для гостя.

Настройка функции Message WaitingНастройка функции Message Waiting