Технологические тренды 21 века в туризме
В технологическом прогнозе, подготовленном Sabre Labs, исследовательским подразделением Sabre Corporation, занимающимся изучением современных технологий в сфере туризма, рассказывается о девяти главных технологических трендах, способных кардинально изменить облик туристической индустрии будущего.
Sabre Labs выделила следующие девять технологических трендов:
- искусственный интеллект («принципиально важно создать мир, где люди и машины будут работать коллективно, что позволит человеку обрести больше возможностей для получения новых знаний, творчества и отдыха»)
- дополненная реальность («визуальная Википедия с проецируемой непосредственно на сами объекты информацией о каждом предмете, здании или улице, позволяющая обеспечить более глубокое взаимодействие людей с окружающим миром и друг с другом»)
- автономная доставка («дроны-курьеры, автономные чемоданы и роботы-портье, следующие за владельцем и существенно упрощающие туристические поездки»)
- блокчейн («получившее широкое распространение из-за невозможности фальсификации данных решение надежного распределенного хранения информации»)
- нейроинтерфейсы («технология обмена информацией между человеческим мозгом и электронными устройствами, которая может быть использована, например, для управления автономным чемоданом или для получения информации от приложений о запланированных задачах, GPS-маршрутах и т.д.»)
- квантовые вычисления («технология быстрой обработки больших массивов данных»)
- космический туризм («путешествия в любой уголок Земли и космическое пространство»)
- достоверность присутствия («технологии биометрии и распознавания лиц с целью идентификации и подтверждения личности, посредством которых возможна реализация процедуры прохождения контроля безопасности в аэропорту или процесса покупки без использования наличных денег, кредитных карт и очередей»)
- виртуальная реальность («технологии полного погружения в виртуальный мир, стимулирующие интерес к новым знаниям и способствующие росту продаж дополнительных услуг и премиум-сервисов»).
Марк МакСпадден, вице-президент Sabre по перспективным технологиям и продуктам
Сегодня мы находимся в самом эпицентре масштабных технологических изменений, способных коренным образом повлиять на то, как и куда мы будем путешествовать. Такие направления как искусственный интеллект, нейроинтерфейсы, квантовые вычисления несут в себе колоссальный потенциал и могут повлечь за собой перемены, сопоставимые по масштабу с развитием Интернета. Следующее поколение будет жить, работать и отдыхать уже в совершенно новых условиях. Перед бизнесом отрываются огромные возможности, и сейчас можно начинать экспериментировать и внедрять технологии блокчейн, дополненной реальности, достоверного присутствия, чтобы сделать путешествия еще более комфортными, безопасными и персонализированными.
С полным текстом опубликованного отчета «Radar report» можно ознакомиться на официальном сайте компании Sabre по адресу https://www.sabre.com/labs/radarreport/files/SabreLabs_2017_Radar_Report.pdf.
- Sabre создаст для турагентств чат-бот на базе искусственного интеллекта
- Основные технологические тренды в сфере трэвел в 2017 году
- Sabre предоставит своим клиентам более 60 тысяч новых отелей
