Уровень развития IT все больше влияет на надежность туроператоров

Национальная сеть турагентств OnlineTur.ru усовершенствовала алгоритм и базовый принцип расчета рейтинга надежности туроператоров, который компания публикует с 2014 года. В частности, к используемым ранее в расчетах критериям теперь добавлены еще два дополнительных, но очень важных параметра. Одним из таких, безусловно, является стабильная система автоматизации всех бизнес-процессов компании и дальнейшая онлайн-интеграция с крупными сетевыми турагентствами.

Кроме того, немаловажным для расчёта надёжности является и уровень удовлетворенности туристов и турагентств сервисом конкретного туроператора – чем выше оценка потребителя, тем слаженнее и устойчивее работает компания.

Стоит особо отметить, что расширение числа объективных критериев оценки позволило существенно расширить список надежных туроператоров.

Следующий плановый пересмотр рейтинга произойдет через полгода – перед началом летнего сезона.

При формировании рейтинга используются различные независимые источники информации, включая объективные статистические данные «Индекса Горящих туров», информация от туристов, отелей, авиакомпаний и аэропортов, сотрудников туроператоров и сотрудников их принимающих сторон, а также наших независимых экспертов. Рейтинг не имеет рекламных целей, основан на объективных данных, статистике и оценках экспертов, финансируется только за счёт собственных средств компании «ОнлайнТур» и формируется в интересах российских туристов.

С рейтингом надежности туроператоров от OnlineTur.ru можно ознакомиться на официальном сайте туристической компании: https://www.onlinetur.ru/rating.htm.

Пресс-служба компании OnlineTur.ru