В CRM для турагентств TourControl появилась бета-версия нового раздела Статистика

Бета-версия нового раздел «Статистика» на сегодняшний день уже доступна для использования в облачной CRM TourControl. Раздел располагается во вкладке «Кабинет» и содержит всю необходимую статистическую информацию по пользовательскому аккаунту:

  • информацию по заявкам (статусы заявок, источники заявок, заявки в работе и т.п.)
  • информацию по клиентам (количество новых клиентов, гражданство клиентов, пол клиентов, данные по заказчикам и т.п.)
  • информацию по сотрудникам (данные по продажам сотрудников, данные по клиентам сотрудников и т.п.)
  • информацию по телефонии (данные по разговорам, данные по вызовам, данные по эффективности входящих звонков и т.п.)
  • информацию по источникам
  • информацию по финансам и др.

Бета-версия раздела Статистика в CRM-системе для турагентств TourControlБета-версия раздела Статистика в CRM-системе для турагентств TourControl

Кроме добавленного раздела «Статистика», в CRM-системе для автоматизации турагентств TourControl разработчиками был сделан ряд доработок и важных исправлений. В частности:

  • внесено исправление в процедуру расчета долгов (выплат) сотрудникам в разделе «Мотивация», бета-версия которого доступна во вкладке «Инструменты»
  • сделаны доработки в пользовательском интерфейсе
  • исправлена ошибка добавления клиентов при дублировании заявки
  • исправлена ошибка выдачи данных по пользовательским ключам
  • внесено исправление в виджет «Сотрудники: продажи» и обновлены некоторые другие виджеты нового раздела «Рабочий стол», доступного во вкладке «Кабинет» и отображаемого в CRM-системе TourControl по умолчанию
  • реализованы возможность отображения задач и запрет на отображение событий для аннулированных заявок в календаре
  • добавлены даты для дополнительных услуг
  • добавлен ключ таблицы с данными туристов без информации о фамилии, имени и отчестве по-русски
  • изменены названия, порядок и пояснения к ключам в настройках документов.